Warum Geschwindigkeit zählt
Die Begeisterung eines Kunden direkt nach Annahme eines Angebots ist in diesem Moment am höchsten. Jeder Tag Verzögerung bis zum unterschriebenen Vertrag lässt Raum für Zweifel, konkurrierende Angebote oder einfach den Verlust interner Priorität beim Kunden.
Was den Prozess meist verlangsamt
- Der Vertrag muss jedes Mal von Grund auf neu geschrieben werden.
- Eine physische Unterschrift erfordert Drucken, Scannen und Versand per Post oder Kurier.
- Details aus dem Angebot müssen manuell in den Vertrag übertragen werden.
Wie du den Zyklus verkürzt
Ein digital signierter Vertrag, direkt aus den Daten des angenommenen Angebots erzeugt, kann einen wochenlangen Prozess in einen eintägigen verwandeln.
Fazit
Geschwindigkeit vom Angebot zum Vertrag geht nicht um Druck auf den Kunden, sondern darum, wie viel Reibung du aus deinem eigenen Prozess entfernst.