Was dem Kunden wirklich wichtig ist
- Was diese Woche konkret fertig wurde.
- Was nächste Woche ansteht.
- Jeder Blocker, der seine Entscheidung braucht, klar markiert.
Was du weglassen kannst
Interne technische Details, Teamdiskussionen ohne Auswirkung auf den Kunden, oder kleinere Aufgaben, die aus seiner Sicht nichts ändern. Ein Bericht ist kein vollständiges Arbeitstagebuch, sondern eine nützliche Zusammenfassung.
Wie du ihn ohne Zusatzaufwand erstellst
Wenn Projekte und Aufgaben bereits täglich aktualisiert werden, ist der Wochenbericht nur ein Auszug dessen, was sich geändert hat, keine separate Arbeit, die jeden Freitag neu geschrieben wird.
Fazit
Der beste Bericht ist der, den der Kunde wirklich bis zum Ende liest. Kurz, konkret und direkt mit den Entscheidungen verknüpft, die er treffen muss.