Numarul nu e problema, coordonarea e
O echipa mica poate tehnic sa aiba zece proiecte deschise. Problema nu e volumul de lucru, e cate din acele zece proiecte cer atentie de coordonare in acelasi timp: intrebari de la clienti, aprobari, urmariri de plata.
Un mod simplu de a estima
Numara nu proiectele, ci punctele de contact activ per proiect intr-o saptamana obisnuita, cate mesaje, aprobari sau update-uri necesita. Doi-trei oameni pot sustine realist 15-20 de puncte de contact pe saptamana fara sa simta ca ard.
Semnale ca ai depasit limita
- Raspunzi la mesaje de client dupa ora de program, in mod constant.
- Termenele incep sa alunece nu din lipsa de munca, ci din lipsa de timp sa comunici clar ce se intampla.
- Nu mai stii, fara sa cauti, in ce stadiu e fiecare proiect.
Ce ajuta concret
Un timeline vizibil pentru client si un portal unde vede singur statusul reduc drastic punctele de contact necesare, clientul nu mai are nevoie sa intrebe, pentru ca vede.
Concluzie
Limita reala nu e cate proiecte poti deschide, ci cate poti coordona activ fara sa pierzi calitatea comunicarii cu fiecare client.