Die Grundvoraussetzung
Ein gemeinsamer Kalender hilft nur, wenn er die Realität widerspiegelt. Wenn die Hälfte der Termine nur im persönlichen Kalender von jemandem existiert, verschwindet der Nutzen schnell.
Einfache Gewohnheiten, die helfen
- Trage den Termin ein, sobald er bestätigt ist, nicht am Ende des Tages aus dem Gedächtnis.
- Nutze klare Titel, Kunde und Zweck, nicht nur "Meeting".
- Prüfe die reale Verfügbarkeit, bevor du einem Kunden bestätigst, nicht danach.
Was es konkret verhindert
Überschneidungen, die Last-Minute-Absagen erzwingen, hinterlassen bei den betroffenen Kunden einen schlechten Eindruck, vermeidbar mit einem konsequent, nicht gelegentlich aktualisierten Kalender.
Fazit
Der Nutzen eines gemeinsamen Kalenders ist direkt proportional dazu, wie diszipliniert ihn das ganze Team nutzt, nicht nur dazu, dass er existiert.